Гарантия и возврат

1. Подписывая дистанционный договор, т.е. совершая покупку на сайте интернет-магазина 9A.LV, вы можете воспользоваться правом отказа и односторонне отказаться от договора в течение 14 календарных дней с даты получения товара. Право отказа не распространяется на юридических лиц.

2. Срок права на отказ рассчитывается следующим образом:

  • если приобретен товар - с дня, когда потребитель получил товар в свое распоряжение;
  • если в одном заказе заказано несколько товаров, которые поставляются отдельно - с дня, когда потребитель получил в свое распоряжение последний товар;
  • если поставляется товар, состоящий из нескольких партий или частей - с дня, когда потребитель получил в свое распоряжение последнюю партию или часть товара.

3. Во время использования права на отказ у вас есть право испытать соответствующий товар, чтобы убедиться, соответствует ли он вашим потребностям и желаниям. Помните! В течение срока использования права на отказ у вас есть право использовать товар только в объеме, необходимом для его проверки (настолько же, насколько вы могли бы это сделать перед покупкой товара в магазине).

4. Воспользовавшись правом на отказ, вы несете ответственность за использование товара, превышающее цели проверки товара, за использование товара в течение срока использования права на отказ в способе, несовместимом с принципами добросовестности, а также за снижение стоимости, качества и безопасности товара.

5. По запросу клиента интернет-магазину 9A.LV необходимо отправить на указанный адрес электронной почты клиента бланк отказа, в котором указаны наименование продавца, адрес и описание права на отказ. Бланк отказа можно запросить электронным путем, отправив запрос на адрес info@ptp.lv.

6. Обязанностью клиента является вернуть товар продавцу в течение 14 календарных дней с момента отправки бланка отказа. Возвращая товар продавцу, клиент должен обеспечить упаковку товара для его транспортировки.

7. Если вы воспользуетесь правом на отказ, интернет-магазину 9A.LV необходимо как можно скорее, но не позднее 14 календарных дней с момента отправки вами письменного отказа, вернуть вам деньги за приобретенный товар. Обратите внимание, что расходы по доставке товаров (если использована такая услуга) или расходы, связанные с возвратом товара продавцу, несет клиент. Интернет-магазин 9A.LV возвращает деньги только на указанный в бланке отказа банковский счет.

8. Для использования права на отказ от сделки вы можете вернуть товар, доставив его в магазин 9A.LV по адресу Dzelzavas 120M в Риге, или отправив товар курьерской службой. Клиент должен обеспечить соответствующую упаковку для транспортировки - оригинальная упаковка товара должна быть уложена в другую упаковку, подходящую для транспортировки.

Не нашли то что искали? Поможем!

Связаться