Доставка товаров
Доставка и получение товаров
1. Получение товара и его доставка, если товар есть на складе.
1.1. Товар доступен на складе и в выбранном Вами филиале:
1.1.1. Получить в филиале: прислав заказ и оплатив соответствующий счет, Вы можете получить товар в тот же самый день. После получения от PTP Store SIA подтверждения о том, что товар готов к выдаче, Вы можете отправляться за его получением. Получить и оплатить товар в филиале можно также на месте, но в таком случае не производите заказ товара в Интернете, а совершите все необходимые действия на месте в магазине, оплатив товар наличными или картой.
1.1.2. Заказ товара курьером или через службу OMNIVA: если Вы прислали заказ и произвели соответствующую оплату до 14:00, то товар может быть передан курьеру в тот же самый день после получения от PTP Store SIA подтверждения о том, что товар готов к отправке. Необходимо учитывать человеческий фактор, поскольку, если заказов много, то Ваш заказ может быть перенесен на следующий день. Тем не менее, мы призываем к взаимной коммуникации и, если Вам важно, чтобы товар был отправлен в конкретный день, обязательно сообщите нам об этой необходимости.
1.2. Товар доступен на складе, но он не находится в выбранном Вами филиале, в котором Вы бы хотели лично получить соответствующий товар. В этом случае мы переместим товар из одного филиала в другой, за что дополнительная плата не взимается, но заказ должен быть подтвержден до 14:00. Данный процесс занимает один рабочий день.
2. Получение товара и его доставка, если товара нет на складе.
2.1. Стандартная доставка от наиболее популярных поставщиков в наши магазины:
- Продукты SKF: 3 – 7 рабочих дней, в зависимости от даты заказа и момента совершения соответствующего заказа;
- Продукты BOSCH: 2 – 3 рабочих дня;
- Шины (всех видов): 1 – 2 рабочих дня;
- Продукты Optibelt: 3 – 7 рабочих дней;
- Масла Mobil и смазочные материалы: 1 – 2 рабочих дня;
- Продукты SMC: 2 – 4 рабочих дня;
- Аккумуляторы: 1 – 3 рабочих дня;
- CRC химия: 2 – 4 недели, в зависимости от момента оформления заказа;
- Химия Loctite: 3 – 4 рабочих дня;
- Конвейерные цепи, в зависимости от сезона и сложности, от одной до нескольких недель;
- Подшипники и ремни других производителей: 3 – 7 рабочих дней.
2.2. Быстрые (экспресс) доставки: большинство поставщиков предлагают данную возможность путем отправки через DHL, UPS, TNT или иную курьерскую почту, которая обеспечивает доставку до нашего филиала в течение 2 рабочих дней. Практика показывает, что зачастую доставка осуществляется уже на следующий рабочий день в Риге и Елгаве. Данная услуга является дополнительной и платной – ее оказание необходимо обязательно уточнить, поскольку стоимость часто зависит от веса товара и начинается от 10 EUR.
3. Стоимость доставки на территории Латвии. В настоящий момент мы предлагаем три варианта доставки:
- Доставка курьером: 3,63 Eur, включая НДС;
- Доставка в пакоматы Omniva: 3,63 Eur, включая НДС;
- Доставка и получение в наших магазинах в Риге, Елгаве и Лиепае: бесплатно.
4. Стоимость доставки за пределы Латвии
В настоящий момент стоимость автоматически не высчитывается, тем не менее мы можем отправить товары в любую страну. Запросы о стоимости просим отправлять на адрес электронной почты: skf@ptp.lv